Foire aux questions
Comment commander?
Téléversez un design au format voulu avec DTF par Tailles, placez plusieurs designs sur une feuille avec le créateur de gangsheet, ou choisissez des designs prêts à presser. Ensuite, passez à la caisse.
Quelle est la taille d’un gangsheet?
Chaque feuille mesure 12 pouces de large. Vous choisissez la longueur, de 36 à 144 pouces, par tranches de 1 pouce. Si vos designs dépassent 144 pouces, ils continuent automatiquement sur une autre feuille.
Quels fichiers acceptez-vous?
Seulement des PNG, pour l’instant. Un fond transparent à 300 ppp donne le meilleur résultat. Consultez les directives pour les fichiers.
Puis-je modifier ou annuler après avoir payé?
Oui, dans l’heure qui suit le paiement. La page de votre commande indique « Modifications possibles jusqu’à » avec l’heure exacte. Ensuite, votre commande passe en production.
Comment payer?
Par carte de crédit ou par Virement Interac à la caisse. Les prix sont avant taxes; la TPS (5 %) et la TVQ (9,975 %) sont ajoutées à la caisse.
Combien de temps ça prend?
Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée, habituellement en 1–2 jours ouvrables.
Cueillette ou livraison?
La cueillette est gratuite. La livraison se fait à votre adresse. Voir cueillette et livraison.